Expéditions et retours

1.1 Les frais d’expédition sont inclus dans notre tarif mensuel récurrent de l’abonné. Veuillez noter que l’expédition « standard » sera toujours utilisée pour l’envoi des commandes. Des frais supplémentaires seront facturés si un client souhaite accélérer l’expédition.

1.2 Toutes les commandes reçues entre le lundi et le vendredi pendant les heures normales d’affaires sont traitées dans les 4 à 5 jours ouvrables suivants. Ecocat ne peut pas garantir le traitement des commandes le jour-même.

1.3 Tous nos envois sont expédiés avec assurance à nos frais.

1.4 Une litière déballée ne peut pas être retournés et ne sont jamais remboursables.

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